Otamme mielellämme vastaan lasten ja aikuisten vaatteita ja asusteita alla olevilta merkeiltä.

A:Aarrelabel, Alpa, Armedangels, Asket

B: Blaa, Bobo Choses

C: Colorful Standard

D: Deadwood, Dedicated

E:Ebbe, Ecoalf, Elsk

F: Forét

G:Ganni, Girlfriend Collective, Globe Hope

H:Halti, Houdini, Huxbaby

J:Joha, Joutsen

K:Kaiko, Kings of Indigo, Kivat, Knowledge Cotton, Konges Sløjd, Koi Kids, kowtow

L: Lanius, Libertine Libertine, Liewood

M:Mainio, Maska, Metsola, Miam, Mini A Ture, Mini Rodini, Molo, Monkind, Morico, Myssyfarmi

N:Nakoa, Norse projects, North Outdoor, Nudie Jeans

P:Papu, Patagonia, People Tree, Planet Nusa 

R: Rave Review, Residus, Röyk

S: Sandqvist, Sasta, Serendipity Organics, Skall Studios, Stella McCartney, Studio Heijne

U:Uhana

T: Tentree, The Simple Folk, Thinking Mu

V:Vimma, Veja

W:Woodwood

Y:Yo Zen

Hyvitämme sinulle jokaisesta myyntiin kelpaavasta vaatteesta 50 % tai 70 % riippuen tuotteen arvioidusta secondhand hinnasta. Arvioituun hintaan vaikuttaa palauttamasi vaatteen kunto ja ajanmukaisuus. Jotta voit maksimoida hyvityksesi, vaatteet kannattaa pestä ennen palauttamista.

• Kun tuotteen arvioitu myyntihinta alle 70€, saat 50% hyvityksen. 
• Kun tuotteen arvioitu myyntihinta on 70€ tai yli, saat 70% hyvityksen.

Saat hyvityksen valitsemasi yhteistyökumppanimme lahjakorttina. Lahjakortin arvosta vähennetään toimituskulut 4,90€ / lähettämäsi vaatetoimitus sekä käsittelykulu 1€ / tuote. Jos tuot vaatteet palautusboxiin, toimituskulut ovat 0€.

Esimerkki: Palauttamasi vaatteen arvioitu myyntihinta Ninyesissä on 

• 40€,  joten lahjakorttisi arvo on 19€.
• 80€, joten lahjakorttisi arvo on 55€.

Kun olemme vastaanottaneet ja käsitelleet vaatteet, saat tiedon sähköpostiisi vaatteiden hyvitysarvosta. Sinulla on sen jälkeen kolme päivää aikaa hyväksyä lahjakorttien summa, jonka jälkeen ne lähetetään sinulle kunkin merkin tai kaupan toimesta sähköpostitse. Käsittelyaikamme on keskimäärin 2 viikkoa.

Voit hakea palautettavien vaatteiden hintoja Ninyesin nyt myynnissä olevista vaatteista. Saamasi hyvitys riippuu palautetun vaatteen kunnosta sekä sesongin- ja ajanmukaisuudesta.

Saat itse valita, mihin Ninyesin yhteistyökumppanin kauppaan lahjakortin haluat, kunhan palautat vähintään yhden vaatteen kyseiseltä merkiltä. Lisäksi voit aina valita lahjakortin Ninyesiin. Jos valitset useamman kaupan, lahjakortti jaetaan tasan valitsemiesi kauppojen kesken.

Lahjakortti on voimassa vähintään kolme kuukautta antopäivästä. Kaikon lahjakortin voi käyttää vain normaalihintaisiin tuotteisiin.

Voit käyttää palautuksiin Matkahuollon tai Postin ennakkoon maksettua palautuspalveluamme, tai jättää palautuksen meille tai yhteistyökumppaniemmin palautuspisteisiin. Pakkaa vaatteet mihin tahansa sinulta löytyvään sopivan kokoiseen pahvilaatikkoon, postipakettiin tai lähetyspussiin.

Matkahuolto

Laita lähetykseen sisälle mukaan lappu otsikolla Ninyes re.wear lähetys, jossa on nimesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.

Kirjoita paketin päälle lähettäjän nimi ja matkapuhelinnumero sekä vastaanottajan tiedot ja palautustunnus:
Palautustunnus 9545051 / Ninyes Oy, Veneentekijäntie 18, 00210 Helsinki.  

Vie paketti lähimpään Matkahuollon palvelupisteeseen. Lähimmät palvelupisteet löydät palvelupistehausta. Pyydä tiskiltä kuitti palautuksesta.

Jos haluat käyttää Matkahuollon automaattia, rekisteröidy Matkahuollon asiakkaaksi ja hae palautustunnuksella itsellesi palautuksen aktivointikoodi.

Posti

Laita lähetykseen mukaan lappu otsikolla Ninyes re.wear lähetys, jossa on nimesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.

Kirjoita paketin päälle lähettäjän nimi ja matkapuhelinnumero sekä vastaanottajan tiedot ja asiakaspalautustunnus:
Asiakaspalautustunnus 671577 / Ninyes Oy, Veneentekijäntie 18, 00210 Helsinki.

Vie paketti lähimpään Postin palvelupisteeseen. Lähimmät palvelupisteet löydät palvelupistehausta. Pyydä tiskiltä kuitti palautuksesta.

Jos haluat käyttää Postin automaattia, varaa lähetyslokero Postin sivuilta. Valitse ”Palauta sopimusnumerolla” ja kirjoita sopimunumero -kohtaan tunnuksemme 671577 ja täytä omat tietosi.

Palautus Ninyesin  myymälään tai kierrätysboxiin

Voit myös jättää palautuksesi Ninyesin tai kumppanimme palatusboxiin.

• Ninyes Lauttasaari Veneentekijäntie 18 B, Helsinki / ti-to klo 12-16
• Kauppakeskus Redi / Second Hand Market 3 kerros Hermannin rantatie 5, Helsinki
• Lempäälä Ideapark / A-pääty / Ideaparkinkatu 4, Lempäälä
• Globe Hope myymälä, Mannerheimintie 3, Helsinki
• Papun vaatteet Papu myymälä, Pohjoisesplanadi 19, Helsinki

Jos tuot palautuksen paikan päälle tai kierrätysboxiin, pakkaa vaatteet suljettuun pussiin, jossa on sisällä nimesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.

Pakkaa vaatteet mihin tahansa sinulta löytyvään sopivan kokoiseen pahvilaatikkoon, postipakettiin tai lähetyspussiin. Laita lähetykseen sisälle mukaan lappu otsikolla Ninyes re.wear lähetys, jossa on nimesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.

Palautukset Tanskasta

Kun olet täyttänyt Re.wear palautuslomakkeemme, saat henkilökohtaisen GLS-palautuskoodin sähköpostiisi. Jätä paketti GLS-huoltopisteeseen. Palautus toimii automaattisella QR-koodilla matkapuhelimellasi.

Palautukset Ruotsista

Kun olet täyttänyt Re.wear palautuslomakkeemme, saat Bring-prepaid-postituslapun sähköpostitiisi. Jätä paketti Bring-palvelupisteeseen. Jos et pysty tulostamaan postituslappua, voimme lähettää sen sinulle paperisena postitse.

Löydät kiertoon tulleet vaatteet ja asusteet verkkokaupastamme. Jos halut kuulla uusista merkkikohtaisista droppipäivistä, kannattaa tilata uutiskirjeemme.

Tavoitteenamme on, että kaikki vaatteet saavat uuden käyttäjän. Joskus kuitenkin joudumme toteamaan, että tuote ei täytä yllä olevia ohjeita ja ei ole jälleenmyyntikelpoinen. Tällöin asiakkaalla on mahdollisuus saada tuotteet takaisin 4,90€ toimituskuluja vastaan tai noutaa hylätyt tuotteet veloituksetta Lauttasaaren toimistoltamme.

Vaihtoehtoisesti voit valita, että toimitamme hylätyt tuotteet veloituksetta hyväntekeväisyyteen tai kangaskierrätykseen.

Ninyes Re.wear ohjelma on toiminnassa Suomessa, Ruotsissa ja Tanskassa. 

Pakkaa tuotteet huolellisesti kestävään lähetyspussiin tai laatikkoon - emme korvaa kuljetuksessa kadonneita tai vaurioituneita tuotteita. Liitä mukaan nimesi ja puhelinnumerosi, sekä täytä etukäteen Re.wear lomakkeemme. Jos sinulla on alekoodi, voit käyttää vain yhden koodin kerrallaan. Pakkaa vaatteet suljettuun pussiin tai laatikkoon ja täytä lomake etukäteen myös silloin, kun tuot palautuksen paikan päälle.

Kun olemme ottaneet vastaan ja käsitelleet vaatteesi, saat sähköpostiisi viestin vaatteiden hyvitysarvosta. Mikäli emme kuule sinusta 3 vrk:n sisällä sähköpostin lähettämisestä, hyvitysarvo hyväksytään automaattisesti. Lahjakortti toimitetaan myyntilomakkeella jättämääsi sähköpostiosoitteeseen ja se on voimassa vähintään 3kk.

Toimivien yhteystietojen jättäminen on tärkeää. Tarvitsemme vähintään nimesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi. Ninyes tai yhteistyökumppanimme eivät ole vastuussa mahdollisista kustannuksista tai häiriöistä, jos asiakas on jättänyt väärät tai puutteelliset yhteystiedot, ei lue lähettämiämme viestejä tai ei vastaa niihin. Emme vastaa tai tee hyvityksiä toimituksista, joista puuttuu asiakkaan nimi ja yhteystiedot. Käsittelemme ainoastaan toimitukset, joissa myyntilomake on täytetty ja myyntiehdot on hyväksytty.

Tavoitteenamme on, että kaikki vaatteet saavat uuden käyttäjän. Ninyesissä on kuitenkin oikeus yksipuolisesti todeta, että tuote ei täytä yllä olevia ohjeita ja ei ole jälleenmyyntikelpoinen. Tällöin asiakkaalla on mahdollisuus saada k.o. tuotteet takaisin 4,90€ toimituskuluja vastaan tai noutaa hylätyt tuotteet veloituksetta Lauttasaaren toimistoltamme: Veneentekijäntie 18 B, Helsinki / ti-to klo 12-16. Vaihtoehtoisesti voit valita, että toimitamme hylätyt tuotteet veloituksetta hyväntekeväisyyteen tai kangaskierrätykseen.

Kiitos sinulle!