Otamme mielellämme vastaan lasten ja aikuisten vaatteita, asusteita ja kodin tekstiilituotteita alla olevilta merkeiltä.

A: Aarrelabel, Acne Studios, Aevor, Aiayu, Alchemist, Almada Label, Alpa, Annele, Armedangels, Asket, Astrid Wild, Axel Arigato

B: Bergans of Norway, Blaa, Bobo Choses, Brava Fabrics, Brixtol Textiles, by TiMo, By Pias

C: Camilla Thulin, Cano Shoes, Colorful Standard, CU jewellery,

D: Dawn Denim, Deadwood, Dedicated, Designers Remix, Djerf Avenue, Dr Martens

E: Ecoalf, Eileen Fisher, Ekta Helsinki, Elkline, Elsk, Embassy of Bricks and Logs, Esmé Studios, Ética

F: Falla Finland, Filippa K, Fjällräven, Forét

G: Ganni, Girlfriend Collective, Globe Hope, Gugguu

H: Halti, Haglöfs, Harold's Bags, Hessnatur, Hestra, Holtzweiler, Houdini, Huxbaby

I: Isbjörn of Sweden

J: Jack Wolfskin, Jan 'n June, Joutsen, Jyoti

K: Kaiko, Kalevala koru, Kari Traa, Kings of Indigo, Kivat, Klättermusen, Knowledge Cotton, Konges Sløjd, kowtow, Kuyichi

L: Laiska Ebba, Langbrett, Langerchen, Lanius, Lapuan Kankurit, Libertine Libertine, Liewood, Lilja the Label, Lululemon, Lundhags

M: Maanantaimalli, Mahla, Mainio, Makia, Malene Birger, Marimekko, Maska, Mayla, Metsola, Miia Halmesmaa, Mini A Ture, Mini Rodini, Mochi, Molo, Monkind, Morico, Mud Jeans, Myssyfarmi

N: Nakoa, Norrøna, Norse projects, North Outdoor, Nudie Jeans

O: Olars Ulla, Ommellinen, O My Bag

P: Papu, Patagonia, Peak Performance, People Tree, Pispala Clothing, Planet Nusa, Puma

R: R-Collection, Rainkiss, Rains, Rave Review, Recolution, Reformation, Reima, Residus, Rifo, Riva Clothing, R/H Studio, Rodebjer

S: Samsøe Samsøe, Sandqvist, Sasta, Sézane, Skall Studio, Stapf, Stella McCartney, Stange Magic, Studio Heijne, Superyellow, Sätila

T: Tentree, Tiger of Sweden, Timberland, Tripulse, The Campamento, The North Face, The Simple Folk, Thinking Mu, ThokkThokk, Toive, Tomorrow Denim, Toteme

U: Uhana

V: Varg, Vaude, Veja, Versonpuoti, VIBAe, Vimma

W: Woodwood, Wunderwerk

Y: Yo Zen

Z: Zadig & Voltaire

Hyvitämme sinulle jokaisesta myyntiin kelpaavasta vaatteesta 50 % tai 70 % riippuen tuotteen arvioidusta secondhand hinnasta.

Arvioituun hintaan vaikuttaa palauttamasi vaatteen kunto ja ajanmukaisuus. Jotta voit maksimoida hyvityksesi, vaatteet kannattaa pestä ennen palauttamista.

• Kun tuotteen arvioitu myyntihinta alle 70€, saat 50% hyvityksen. 
• Kun tuotteen arvioitu myyntihinta on 70€ tai yli, saat 70% hyvityksen.

Saat hyvityksen valitsemasi yhteistyökumppanimme lahjakorttina. Lahjakortin arvosta vähennetään toimituskulut 6,90€ (Suomi) per lähettämäsi vaatetoimitus sekä käsittelykulu 1€ / tuote. Jos tuot vaatteet palautusboxiin, toimituskulut ovat 0€.

Esimerkki: Palauttamasi vaatteen arvioitu myyntihinta Ninyesissä on 

• 40€,  joten lahjakorttisi arvo on 19€.
• 80€, joten lahjakorttisi arvo on 55€.

Kun olemme vastaanottaneet ja käsitelleet vaatteet, saat tiedon sähköpostiisi vaatteiden hyvitysarvosta. Sinulla on sen jälkeen kolme päivää aikaa hyväksyä lahjakorttien summa, jonka jälkeen ne lähetetään sinulle kunkin merkin tai kaupan toimesta sähköpostitse.

Jos valitset Stockmann lahjakortin, on hyvitys yllä olevasta poiketen aina 40%. Stockmann lahjakortti on noudettavissa ainoastaan Stockmann Helsingin keskustan tavaratalon asiakaspalvelusta, saat nouto-ohjeet sähköpostiisi. Stockmann lahjakorttia voi käyttää Stockmann tavarataloissa, ei verkkokaupassa.

Käsittelyaikamme on keskimäärin 2 viikkoa.

Voit hakea palautettavien vaatteiden hintoja Ninyesin nyt myynnissä olevista vaatteista. Saamasi hyvitys riippuu palautetun vaatteen kunnosta sekä sesongin- ja ajanmukaisuudesta.

Saat itse valita, mihin Ninyesin yhteistyökumppanin kauppaan lahjakortin haluat, kunhan palautat vähintään yhden vaatteen kyseiseltä merkiltä. Lisäksi voit aina valita lahjakortin Ninyesiin. Jos valitset useamman kaupan, lahjakortti jaetaan tasan valitsemiesi kauppojen kesken.

Lahjakortti on voimassa vähintään kolme kuukautta antopäivästä.

Voit valita lastenvaatteille hyvityksenä Stockmann lahjakortin, jolloin hyvitys on yllä olevasta poiketen 40% myyntihinnasta. Tällöin lahjakorttia ei voi jakaa usean merkin kesken. Stockmann lahjakortti on noudettavissa ainoastaan Stockmann Helsingin keskustan tavaratalon asiakaspalvelusta. Saat nouto-ohjeet sähköpostiisi. Stockmann lahjakorttia voi käyttää Stockmann tavarataloissa normaalin Stockmann lahjakortin tavoin. Huomioithan, että lahjakortti ei toimi verkkokaupassa.

Voit käyttää palautuksiin Matkahuollon tai Postin ennakkoon maksettua palautuspalveluamme, tai jättää palautuksen meille tai yhteistyökumppaniemmin palautuspisteisiin. Pakkaa vaatteet tiiviisti mihin tahansa sinulta löytyvään sopivan kokoiseen pahvilaatikkoon, postipakettiin tai lähetyspussiin.

Matkahuolto

Laita lähetykseen sisälle mukaan lappu otsikolla Ninyes re.wear lähetys, jossa on nimesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.

Kirjoita paketin päälle lähettäjän nimi ja matkapuhelinnumero sekä vastaanottajan tiedot ja palautustunnus:
Palautustunnus 9545051 / Ninyes Oy, Veneentekijäntie 18, 00210 Helsinki.  

Vie paketti lähimpään Matkahuollon palvelupisteeseen. Lähimmät palvelupisteet löydät palvelupistehausta. Pyydä tiskiltä kuitti palautuksesta.

Jos haluat käyttää Matkahuollon automaattia, rekisteröidy Matkahuollon asiakkaaksi ja hae palautustunnuksella itsellesi palautuksen aktivointikoodi.

Posti

Laita lähetykseen mukaan lappu otsikolla Ninyes re.wear lähetys, jossa on nimesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.

Kirjoita paketin päälle lähettäjän nimi ja matkapuhelinnumero sekä vastaanottajan tiedot ja asiakaspalautustunnus:
Asiakaspalautustunnus 671577 / Ninyes Oy, Veneentekijäntie 18, 00210 Helsinki.

Vie paketti lähimpään Postin palvelupisteeseen. Lähimmät palvelupisteet löydät palvelupistehausta. Pyydä tiskiltä kuitti palautuksesta.

Jos haluat käyttää Postin automaattia, varaa lähetyslokero Postin sivuilta. Valitse ”Palauta sopimusnumerolla” ja kirjoita sopimunumero -kohtaan tunnuksemme 671577 ja täytä omat tietosi.

Palautus Ninyesin  myymälään tai kierrätysboxiin

Voit myös jättää palautuksesi Ninyesin palatusboxiin.

• Ninyes Lauttasaari Veneentekijäntie 18 B, Helsinki
• Stockmann Helsingin keskustan tavaratalo 6. krs / Ninyesin osasto
• Reima myymälät

Pakkaa vaatteet suljettuun pussiin, jossa on sisällä nimesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.

Pakkaa vaatteet tiiviisti mihin tahansa sinulta löytyvään sopivan kokoiseen pahvilaatikkoon, postipakettiin tai lähetyspussiin. Laita lähetykseen sisälle mukaan lappu otsikolla Ninyes re.wear lähetys, jossa on nimesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.

BRING

Kun olet täyttänyt Re.wear palautuslomakkeemme, saat Bring-prepaid-postituslapun sähköpostitiisi. Jätä paketti Bring-palvelupisteeseen.

UPS

Kun olet täyttänyt Re.wear palautuslomakkeemme, saat UPS:n lähettämän sähköpostiviestin, joka sisältää prepaid-postituslapun sekä linkin UPS:n palvelupisteisiin. Printtaa ja kiinnitä postituslappu paketin päälle ja jätä paketti UPS:n-palvelupisteeseen. Jos et pysty tulostamaan postituslappua, osassa UPS:n palvelupisteissä on mahdollista tulostuttaa postituslappu. Voit tarkistaa UPS:n palvelupisteiden palveluvalikoiman osoitteesta: www.ups.com/dropoff (Palvelu sisältää: Accepts Mobile Barcodes).

Voit lähettää meille Re.wear -palautuksia myös seuraavista EU-maista: Tanska, Saksa, Belgia, Luxemburg, Alankomaat, Puola, Ranska, Italia, Portugali, Espanja, Latvia, Liettua, Viro ja Itävalta.

Pakkaa vaatteet tiiviisti mihin tahansa sinulta löytyvään sopivan kokoiseen pahvilaatikkoon, postipakettiin tai lähetyspussiin. Laita lähetykseen sisälle mukaan lappu otsikolla Ninyes re.wear lähetys, jossa on nimesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.

UPS

Kun olet täyttänyt Re.wear palautuslomakkeemme, saat UPS:n lähettämän sähköpostiviestin, joka sisältää prepaid-postituslapun sekä linkin UPS:n palvelupisteisiin. Printtaa ja kiinnitä postituslappu paketin päälle ja jätä paketti UPS:n-palvelupisteeseen. Jos et pysty tulostamaan postituslappua, osassa UPS:n palvelupisteissä on mahdollista tulostuttaa postituslappu. Voit tarkistaa UPS:n palvelupisteiden palveluvalikoiman osoitteesta: www.ups.com/dropoff (Palvelu sisältää: Accepts Mobile Barcodes).

Me maksamme toimituskulut etukäteen. Lahjakortin arvosta vähennetään Suomesta, Ruotsista, Tanskasta ja Saksasta saapuvista toimituksista toimituskulut 6,90€ sekä muista yllä mainituista EU-maista toimituskulut 8,90€.

Toimituskulut ovat 0€, jos jätät palautuksen johonkin palautuspisteistämme.

Löydät kiertoon tulleet vaatteet ja asusteet verkkokaupastamme. Jos halut kuulla uusista merkkikohtaisista droppipäivistä, kannattaa tilata uutiskirjeemme.

Tavoitteenamme on, että kaikki vaatteet saavat uuden käyttäjän. Joskus kuitenkin joudumme toteamaan, että tuote ei täytä yllä olevia ohjeita ja ei ole jälleenmyyntikelpoinen. Tällöin asiakkaalla on mahdollisuus saada tuotteet takaisin 6,90€ (Suomi, Ruotsi, Tanska, Saksa) tai 8,90€ (muut EU-maat) toimituskuluja vastaan tai noutaa hylätyt tuotteet veloituksetta Lauttasaaren toimistoltamme.

Vaihtoehtoisesti voit valita, että toimitamme hylätyt tuotteet veloituksetta hyväntekeväisyyteen tai kangaskierrätykseen. Äitiyspakkauksen mukana tulleet vaatteet lähetämme automaattisesti hyväntekeväisyyteen.

Ninyes Resale ohjelma on toiminnassa seuraavissa maissa: Suomi, Ruotsi, Tanska, Saksa, Belgia, Irlanti, Luxemburg, Alankomaat, Puola, Ranska, Italia, Portugali, Espanja, Latvia, Liettua, Viro, Itävalta ja  Kreikka. 

Pakkaa tuotteet huolellisesti kestävään lähetyspussiin tai laatikkoon - emme korvaa kuljetuksessa kadonneita tai vaurioituneita tuotteita. Liitä mukaan nimesi ja puhelinnumerosi, sekä täytä etukäteen Resale kierrätyslomakkeemme. Jos sinulla on alekoodi, voit käyttää vain yhden koodin kerrallaan. Pakkaa vaatteet suljettuun pussiin tai laatikkoon ja täytä lomake etukäteen myös silloin, kun tuot palautuksen paikan päälle.

Kun olemme ottaneet vastaan ja käsitelleet vaatteesi, saat sähköpostiisi viestin vaatteiden hyvitysarvosta. Mikäli emme kuule sinusta 3 vrk:n sisällä sähköpostin lähettämisestä, hyvitysarvo hyväksytään automaattisesti. Lahjakortti toimitetaan myyntilomakkeella jättämääsi sähköpostiosoitteeseen ja se on voimassa vähintään 3kk.

Toimivien yhteystietojen jättäminen on tärkeää. Tarvitsemme vähintään nimesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi. Ninyes tai yhteistyökumppanimme eivät ole vastuussa mahdollisista kustannuksista tai häiriöistä, jos asiakas on jättänyt väärät tai puutteelliset yhteystiedot, ei lue lähettämiämme viestejä tai ei vastaa niihin. Emme vastaa tai tee hyvityksiä toimituksista, joista puuttuu asiakkaan nimi ja yhteystiedot. Käsittelemme ainoastaan toimitukset, joissa myyntilomake on täytetty ja myyntiehdot on hyväksytty.

Tavoitteenamme on, että kaikki vaatteet saavat uuden käyttäjän. Ninyesissä on kuitenkin oikeus yksipuolisesti todeta, että tuote ei täytä yllä olevia ohjeita ja ei ole jälleenmyyntikelpoinen. Tällöin asiakkaalla on mahdollisuus saada k.o. tuotteet takaisin 6,90€  (Suomi, Ruotsi, Tanska, Saksa) tai 8,90€ (muut EU-maat) toimituskuluja vastaan tai noutaa hylätyt tuotteet veloituksetta Lauttasaaren toimistoltamme: Veneentekijäntie 18 B, Helsinki / ti-to klo 12-16.

Vaihtoehtoisesti voit valita, että toimitamme hylätyt tuotteet veloituksetta hyväntekeväisyyteen tai kangaskierrätykseen. Toimitamme äitiyspakkausvaatteet automaattisesti hyväntekeväisyyteen.

Kampanjat ovat voimassa ennalta ilmoitetun ajan. Jotta voit saada kampanjaedun, resale lomake tulee täyttää kampanjan aikana ja tuotteet lähettää 10 päivän kuluessa kampanjan päättymisestä.

Kiitos sinulle!

Stockmann ja Ninyes ovat aloittaneet yhteistyön Stockmann Helsingin tavaratalossa. Nyt voit kierrättää Stockmannilta ostetut lastenvaatteesi ja saada vastineeksi Stockmann lahjakortin. Lisäksi voit hankkia lastenvaatteita Ninyesin kuratoimasta second hand valikoimasta, joka löytyy Stockmann Helsingin tavaratalon lastenosastolta.

Lahjakortin arvo on 40% vaatteiden arvioidusta myyntihinnasta ja se on noudettavissa ainoastaan Stockmann Helsingin keskustan tavaratalosta.

Voit myös valita Stockmannin lahjakortin em. säännöillä, mikäli lähetät ainoastaan merkkilistamme mukaisia lastenvaatteita suoraan Ninyesiin. Huomioi siinä tapauksessa, että Stockmannin lahjakortti pitää kuitenkin noutaa keskustan tavaratalosta.

Lue ohjelman erilliset säännöt Stockmannin verkkosivuilta.